Automatisation des processus
Un exemple concret
Un prospect soumet une demande. Ses coordonnées sont enregistrées une seule fois, il reçoit une confirmation, puis la bonne personne est avisée pour assurer le suivi.
Automatisation des processus
Donnez moins de temps aux tâches qui se répètent.
Les demandes arrivent par courriel, par formulaire et par téléphone. Les informations se retrouvent dans plusieurs outils. Nous créons des parcours qui font circuler les bonnes données au bon endroit et déclenchent les bons suivis, pour que votre équipe puisse se concentrer sur le travail qui exige vraiment son attention.
Automatisation des processus
Ce que votre équipe peut y gagner
Moins de double saisie et de copier-coller.
Des suivis qui ne reposent pas sur la mémoire de quelqu'un.
Une vue plus claire sur les demandes en cours.
Automatisation des processus
Ce que nous pouvons mettre en place
- 01
Centralisation des demandes reçues par vos formulaires et outils.
- 02
Confirmations, rappels et suivis adaptés aux étapes de votre service.
- 03
Transfert de données entre les outils utilisés par votre équipe.
- 04
Étapes de validation humaine pour les décisions importantes.
Automatisation des processus
Notre approche
Nous cartographions le travail actuel, repérons les gestes répétitifs et commençons par une automatisation utile et facile à vérifier. Nous la testons avec des cas réels avant de l'élargir.
Automatisation des processus
Voyons où vous perdez du temps.
Racontez-nous les tâches qui reviennent chaque semaine. Nous trouverons ensemble celles qui valent la peine d'être simplifiées.